FAQ

172 km.

^{L'autonomia di 172 km è stata misurata su una strada asfaltata e pianeggiante con un ciclista di 80 kg su Amflow TL Carbon (800 Wh). I test sono stati condotti in modalità di assistenza Eco a una cadenza di 65 giri al minuto e a una velocità di 21 km/h, con le impostazioni di assistenza predefinite. L'autonomia effettiva dipende da fattori quali la temperatura e la velocità del vento. I risultati possono variare.}

Ricarica della batteria Avinox RS800 con il caricabatterie Avinox 508 W
0-80%: 1 h 36 min
0-100%: 2 h 25 min

Ricarica della batteria Avinox RS600 con il caricabatterie Avinox 508 W
0-80%: 1 h 38 min
0-100%: 2 h 23 min

Ricarica della batteria Avinox RS480 con il caricabatterie Avinox 508 W
0-80%: 1 h 37 min
0-100%: 2 h 38 min

Ricarica della batteria Avinox RS800 con il caricabatterie Avinox 168 W
0-80%: 4 h 38 min
0-100%: 6 h 3 min

Ricarica della batteria Avinox RS600 con il caricabatterie Avinox 168 W
0-80%: 3 h 34 min
0-100%: 4 h 36 min

Ricarica della batteria Avinox RS480 con il caricabatterie Avinox 168 W
0-80%: 2 h 50 min
0-100%: 4 h 3 min


^{Tutti i dati sono stati misurati in un ambiente interno ben ventilato a una temperatura ambiente di 26 °C.}

Per collegare i nuovi comandi wireless, tieni premuti entrambi i pulsanti contemporaneamente finché la spia non lampeggia in verde, quindi completa la connessione sul display di controllo.
Se la spia lampeggia in rosso, la batteria è quasi scarica e deve essere sostituita.

Sì. Per i ciclocomputer di terze parti, gli utenti devono acquistare separatamente l'adattatore di montaggio richiesto.
Inoltre, il display di controllo Avinox e l'app Avinox Ride includono già dati completi sulla corsa, navigazione e altre funzioni integrate. Si consiglia innanzitutto di provare il sistema nativo. Se sono necessarie funzionalità aggiuntive o se si hanno suggerimenti, saremo lieti di ricevere il feedback.

No. Al momento questa funzione non è supportata.

I seguenti modelli sono stati testati e confermati come compatibili:
DJI Osmo Action 5 Pro
DJI Osmo Action 6
DJI Osmo 360

Dipende dall'account con cui si effettua l'accesso:
1. Accesso con lo stesso account: Sì. I dati delle uscite vengono archiviati nel cloud e collegati al tuo account, quindi puoi comunque visualizzare la cronologia delle tue uscite nell'app dopo aver effettuato nuovamente l'associazione.

2. Accesso con un account diverso: No. Per proteggere la privacy dell'utente, i dati locali vengono cancellati quando la bicicletta viene dissociata e un nuovo account non può accedere ai dati delle uscite dell'account precedente.

L'accuratezza della localizzazione è solitamente influenzata dall'acquisizione satellitare e dalle ostruzioni ambientali.
1. Posizione imprecisa all'accensione
Durante un avvio a freddo del GNSS, l'acquisizione iniziale dei satelliti può richiedere più tempo, in genere dai 3 ai 5 minuti. Quando si accende la bicicletta, spostarla in un'area aperta per aiutare il sistema ad acquisire i satelliti più velocemente.

2. Posizione imprecisa durante la guida
Edifici, strutture metalliche e altri ostacoli possono indebolire il segnale, causando ritardi temporanei o mancati aggiornamenti della posizione. Una volta tornati in un'area aperta, il segnale si ripristina e la posizione si aggiorna automaticamente.

Il sistema motore di Amflow TL Carbon regola automaticamente la velocità massima per rispettare le normative del Paese/regione in cui ci si trova. I limiti di velocità per i principali Paesi/regioni sono i seguenti:
Unione Europea: 25 km/h
Regno Unito: 25 km/h
Stati Uniti: 20 mph
Cina: 25 km/h
Australia: 25 km/h

Sì. Se l'unità motore è spenta o la batteria è esaurita, è possibile pedalare come su una bicicletta non elettrica.

Per garantire la sicurezza della batteria, utilizzare il caricabatterie originale. In caso di smarrimento del caricabatterie, contattare un rivenditore per ricevere assistenza.

Sì. La Amflow serie TL è dotata di una batteria rimovibile nel tubo obliquo. Puoi sostituirla facilmente senza rimuovere l'unità motore.

Si raccomanda di riporre la bicicletta al chiuso e di mantenere un certo livello di carica nella batteria al litio per evitare danni irreversibili al sistema motore dovuti a condizioni atmosferiche e temperature estreme.

La batteria è dotata di un sistema di gestione che ne protegge lo stato ottimale anche quando non è completamente carica.

Sì. Per prima cosa, installare l'app Avinox Ride e abbinarla alla bicicletta. Quando è disponibile una nuova versione, l'app invierà una notifica di aggiornamento. Seguire semplicemente le istruzioni per eseguire l'aggiornamento.

Attualmente, le notifiche push dell'app Avinox Ride possono apparire solo su telefoni iPhone e Huawei (solo nella Cina continentale) e su telefoni con Google Mobile Services (GMS). Aggiornamenti sulla compatibilità di altri modelli verranno comunicati in futuro.

^{Le notifiche dell'app Avinox Ride sono efficaci solo quando la bicicletta è connessa tramite Bluetooth o rete 4G. Se il Bluetooth è disconnesso o la scheda SIM non è inserita nella bicicletta, l'app non sarà in grado di inviare notifiche.}

Tenere premuti entrambi i pulsanti del comando wireless per cinque secondi fino a quando la spia lampeggia rapidamente in verde. Quindi, provare ad abbinarli di nuovo.

Quando è configurata per l'uso fuoristrada, rimuovendo il cavalletto, i parafanghi e i portapacchi anteriore e posteriore, Amflow TL Carbon soddisfa i requisiti per le biciclette di categoria 3 indicati nella norma ASTM F2043-13. Questa categoria non copre solo le condizioni di guida delle categorie 1 e 2, ma include anche l'idoneità per strade sconnesse e sentieri che richiedono un certo livello di abilità tecnica.
Con la pressione dell'aria della forcella e dell'ammortizzatore posteriore impostata su un sag del 25-30% e correttamente regolata, Amflow TL Carbon può sostenere un peso totale massimo di 125 kg, una velocità massima di 40 km/h e un'altezza massima di salto di 60 cm. È importante ispezionare la bicicletta dopo ogni uscita per verificare la presenza di eventuali danni.
Quando è dotata di accessori come cavalletto, parafanghi e portapacchi anteriore e posteriore, Amflow TL Carbon è limitata alla categoria 2 secondo la norma ASTM F2043-13. L'uso specifico deve essere conforme alle leggi, ai regolamenti e ai requisiti di autorizzazione locali.

Sì, è normale. Il display di controllo e il modulo GPS generano calore; inoltre, il display di controllo assorbe la luce solare, quindi è normale che la sua temperatura aumenti e che risulti tiepido o caldo al tatto durante l'uso.
Il display di controllo di Amflow TL Carbon è dotato di un sensore di temperatura sotto lo schermo; se viene rilevata una temperatura anomala dello schermo, sullo schermo viene visualizzato un codice di errore e viene emesso un allarme.

No. La velocità massima deve essere conforme alle normative del paese/area geografica in cui la bici viene utilizzata. Amflow non fornisce istruzioni per la rimozione del limite di velocità.

La temperatura operativa normale è compresa tra -10 °C e 40 °C.

La luce gialla indica lo standby, la luce rossa indica che la ricarica è in corso e la luce verde indica che la ricarica è completata.

Da 0 °C a 40 °C.

Si consiglia di rimanere al di sotto dei 5000 m.

Utilizza un'interfaccia ISIS. Si consiglia l'uso del set di pedivelle originale per una compatibilità ottimale.

Ciascun comando wireless usa una batteria CR1620. In situazioni normali di utilizzo, la batteria dura circa un anno.

Sì. Amflow TL Carbon può essere utilizzata con due, uno o nessun comando wireless.

L'unità motore Avinox M2 ha una potenza nominale di 250 W e una potenza di picco di 1100 W.

Amflow TL Carbon utilizza un motore centrale.

Attualmente consigliamo i seguenti modelli:
iGPSPORT HR70
XOSS X2 Pro
Polar H9
Wahoo TICKR
HUAWEI WATCH FIT 4 Pro

Quando la bicicletta è dotata del sistema di cambio elettronico TRP E.A.S.I. RD-T7010E-L, l'unità motore aziona la ruota libera per completare il cambio quando rileva un cambio di marcia.
Per utilizzare SmoothShift, verificare quanto segue:
1. Il firmware della bicicletta deve essere aggiornato alla versione V01.03.01.10 o successiva; se necessario, aggiornarlo tramite l'app Avinox Ride.

2. La bicicletta deve essere dotata del sistema di cambio elettronico TRP E.A.S.I. RD-T7010E-L.

3. Il cambio posteriore TRP E.A.S.I. RD-T7010E-L deve essere collegato tramite il cavo di comunicazione Avinox.

4. La funzione SmoothShift dev'essere abilitata sul display di controllo. Per motivi di sicurezza, disabilitare questa funzione e impostare l'assistenza del motore su OFF durante la manutenzione o quando non si utilizza la bicicletta.

Dopo l'aggiornamento al firmware V01.03.01.10, Amflow TL Carbon è in grado di erogare una potenza di picco di 1100 W in modalità Boost e 1100 W nelle modalità normali quando viene utilizzata con la batteria rimovibile Avinox RS800.

^{* Per l'uso con altre batterie Avinox, fare riferimento al sito web ufficiale di Avinox. Rispettare sempre le leggi e i regolamenti locali durante l’utilizzo del prodotto.}

L'hardware e il firmware Avinox attuali non sono compatibili con estensori di autonomia di terze parti. L'uso di un estensore di autonomia non autorizzato potrebbe causare malfunzionamenti del prodotto e invaliderà la garanzia. Nei casi più gravi, potrebbe causare danni ai componenti o costituire un rischio di incendio.
Avinox offre ora la batteria Avinox RS480. Per acquistarla visitare il sito ufficiale e seguire gli annunci ufficiali di Avinox per ulteriori informazioni.

Offriamo una garanzia di 5 anni per il telaio in fibra di carbonio Amflow TL Carbon (esclusa la verniciatura) per il proprietario originale. In caso di trasferimento della proprietà, i proprietari successivi sono coperti da una garanzia di 2 anni a partire dalla data di spedizione originale dalla fabbrica.

1. Portaborracce: Compatibile con la maggior parte dei portaborraccia standard per biciclette presenti sul mercato.

2. Dimensioni della borraccia: A causa della disposizione della sospensione posteriore all'interno del telaio, consigliamo di utilizzare una borraccia compatta da 16 oz (circa 450 ml).

^{Lo spazio interno al telaio può variare leggermente in base alla taglia del telaio. Si consiglia di verificare la compatibilità durante l'installazione.}

Il peso totale massimo supportato è di circa 200 kg e include la bicicletta, i carichi sui portapacchi anteriore e posteriore (max 20 kg anteriore, 27 kg posteriore) e un peso del ciclista fino a 125 kg.

Quando si installa la batteria, premere con decisione fino a sentire due scatti e verificare che la linea di indicazione sulla batteria non sia più visibile.

È possibile installare qualsiasi reggisella telescopico con diametro di 31,6 mm. Fare riferimento alla pagina delle specifiche per la profondità di installazione.

Corsa del reggisella telescopico:
Telaio S/M: 150 mm
Telaio L/XL: 170 mm

Profondità di installazione del reggisella telescopico:
S/M: 250 mm
L/XL: 270 mm

Corsa regolabile: 0/-10/-20 mm

A causa della naturale usura dei componenti, Amflow TL Carbon richiede manutenzione. Ecco come prolungare la durata di vita e ottimizzare le prestazioni dei diversi componenti:
1. Ammortizzatori: Impostare la pressione dell'aria e regolare le impostazioni di compressione e ritorno in base alle condizioni di guida prima di ogni uscita. Pulire gli ammortizzatori dopo ogni uscita. Esegui la manutenzione della camera d'aria e riapplica il lubrificante al perno dell'ammortizzatore in lega di alluminio ogni 50 ore di utilizzo della bici. Portare la forcella o l'ammortizzatore presso un rivenditore FOX per l'ispezione e la manutenzione ogni 150 ore di guida (o una volta all'anno).

2. Catena della bicicletta: Pulisci sempre la catena, rimuovi lo sporco e riapplica il lubrificante. Una catena ben mantenuta dovrebbe essere sostituita dopo circa 1000 km di utilizzo per evitare un'usura eccessiva delle corone. Utilizzare un apposito indicatore di usura della catena per determinare se la catena deve essere sostituita.

3. Set di pedivelle, corone e cassetta: L'usura di questi componenti generalmente dipende dallo stile di pedalata, dalla manutenzione e dall'ambiente di utilizzo. Si raccomanda di sottoporli a manutenzione presso un negozio autorizzato ogni sei mesi.

4. Liquido dei freni: Il liquido dei freni deve essere sostituito annualmente per garantire prestazioni eccellenti dei freni.

5. Dischi dei freni: Mantenere i dischi dei freni puliti e privi di sporco. Non toccarli con le mani, poiché gli oli naturali presenti su dita e mani possono influire negativamente sulle prestazioni delle pastiglie dei freni. Puliscili immediatamente dopo l'utilizzo su strade infangate. Le pastiglie dei freni sporche si consumano più rapidamente e influiscono sulle prestazioni di frenata, causando potenzialmente una notevole rumorosità in frenata.

6. Pedali: Lubrificare accuratamente le filettature dei pedali prima dell'installazione per ridurre il rumore.

7. Manopole: Le manopole sono rivestite in gomma. Se la gomma diventa porosa o grassa con il tempo o dopo l'esposizione al sole, si raccomanda di sostituirle con manopole nuove.

8. Ruote: Le ruote non devono presentare oscillazioni verticali o laterali. Se si nota che le ruote hanno subito un urto, è possibile rivolgersi a un negozio di biciclette professionale per regolare la tensione dei raggi e correggere eventuali disallineamenti causati dall'urto.

9. Pneumatici: I pneumatici devono sempre avere un battistrada sufficiente a garantire un'adeguata aderenza su strade o sentieri. Se durante l'ispezione degli pneumatici si riscontrano danni ai fianchi, sostituirli tempestivamente.

10. Piastra di protezione del tubo obliquo: Dopo un'uscita, assicurati di pulire il meccanismo di apertura/chiusura per evitare che fango e sabbia vi rimangano intrappolati e si accumulino, cosa che potrebbe causare una rigidità anomala o inceppamenti in fase di apertura e chiusura. Se si pedala spesso in condizioni di fango o sabbia, si consiglia di utilizzare una pellicola di protezione dal fango per la piastra di protezione del tubo obliquo e di sostituirla regolarmente.

11. Vano batteria: Prima di installare la batteria, verificare la posizione del cablaggio all'interno del vano batteria. Far passare il cablaggio il più possibile lungo i lati destro e sinistro, evitando di lasciarlo al centro, in quanto potrebbe compromettere la corretta installazione della batteria.

12. Portapacchi: Prima di ogni uscita, verificare che il portapacchi e le viti di fissaggio non siano allentati e che il portapacchi non presenti deformazioni o crepe visibili. Evitare sovraccarichi o una distribuzione irregolare del carico, poiché potrebbero compromettere la stabilità di guida. Dopo una guida sotto la pioggia o in condizioni di fango, pulire tempestivamente il portapacchi e le interfacce di montaggio.

13. Parafanghi: Prima di ogni uscita, verificare che i parafanghi e i relativi dispositivi di fissaggio non siano allentati e assicurarsi che vi sia spazio sufficiente tra i parafanghi e gli pneumatici per evitare sfregamenti o rumori anomali durante la guida. Dopo aver guidato in condizioni di fango, rimuovere tempestivamente fango e detriti dai parafanghi.

No. Il sistema motore deve utilizzare componenti ufficiali Avinox. Qualsiasi modifica al sistema motore invalida la garanzia e può violare i requisiti di legge.
Se alcuni componenti sono danneggiati, contatta il servizio clienti per acquistare i pezzi di ricambio.

Sì. Si consiglia di utilizzare un sistema di cambio che soddisfi i requisiti per l'uso su eMTB.
Amflow TL Carbon è compatibile con corone da 32T, 34T, 36T e 38T. Dopo la sostituzione, aggiornare le impostazioni nell'app Avinox Ride per garantire un'erogazione precisa dell'assistenza alla pedalata.
Se si utilizza una corona montata su spider, selezionare BCD104.

Cuscinetto superiore della serie sterzo: diametro interno 40 mm, diametro esterno 52 mm, altezza 7 mm
Specifiche del cuscinetto: 45°/45°
Cuscinetto inferiore della serie sterzo: diametro interno 40 mm, diametro esterno 52 mm, altezza 7 mm
Specifiche del cuscinetto: 45°/45°

^{In caso di sostituzione, contattare l'assistenza post-vendita per informazioni sull'acquisto.}

I due cuscinetti del perno principale sono del modello 6901, situati sopra l'unità motore. I due cuscinetti del leveraggio superiore sono del modello 688. I restanti sei cuscinetti dei perni sono del modello 6801, per un totale di 10 cuscinetti.

La ruota anteriore può essere configurata con un diametro fino a 29 pollici e con uno pneumatico fino a 2,6 pollici di larghezza; la ruota posteriore può essere configurata con un diametro fino a 29 pollici e con uno pneumatico fino a 2,6 pollici di larghezza.
Si consiglia di utilizzare la configurazione di pneumatici prevista per Amflow TL Carbon: 2,35 pollici di larghezza per l'anteriore e 2,35 pollici di larghezza per il posteriore.

^{Se si convertono entrambe le ruote al diametro di 29 pollici, è necessario rimuovere i parafanghi e i portapacchi. Il passaggio a ruote da 29 pollici modificherà di conseguenza anche la geometria del telaio. Se si cambia la ruota posteriore, aggiornare l'impostazione della misura della ruota nell'app Avinox Ride per garantire un calcolo accurato della velocità.}

Per informazioni dettagliate sull'assistenza e la manutenzione, fare riferimento al sito web ufficiale di FOX. FOX fornisce assistenza e manutenzione per la forcella e l'ammortizzatore posteriore. Ecco alcuni suggerimenti di Amflow per l'utilizzo degli ammortizzatori:
1. Impostare il sag prima di ogni uscita.
2. Regolare il ritorno prima di ogni uscita.
3. Pulire gli ammortizzatori dopo ogni uscita.
4. Eseguire la manutenzione della camera d'aria ogni 50 ore di guida.
5. Riapplicare il lubrificante al perno in lega di alluminio dell'ammortizzatore ogni 50 ore di guida.
6. Portare la forcella o l'ammortizzatore presso un rivenditore FOX per l'ispezione e la manutenzione dopo 150 ore di guida (o una volta all'anno).

Il telaio è compatibile con ammortizzatori posteriori da 190×45 mm. L'ammortizzatore posteriore originale è stato messo a punto per lo smorzamento interno in base alla curva di leva del leveraggio a quattro barre di Amflow TL Carbon.
Si consiglia l'uso dell'ammortizzatore posteriore originale o di un ammortizzatore dello stesso modello con lo stesso smorzamento.
Se si intende installare un modello diverso di ammortizzatore posteriore, accertarsi che non interferisca con il telaio durante l'uso.

No.

Amflow TL Carbon è dotata di serie di un ammortizzatore ad aria e l'uso di un ammortizzatore a molla non è consigliato. L'installazione di un ammortizzatore a molla può causare frequenti fondocorsa o carichi anomali sul telaio. Eventuali danni al telaio causati dall'uso di ammortizzatori con specifiche non consigliate non sono coperti dalla garanzia.

Non è consigliato. La geometria del telaio Amflow TL Carbon è progettata intorno a una forcella con escursione di 120 mm. I valori specifici possono variare a seconda del modello di forcella. Prima di effettuare qualsiasi sostituzione, considerare le proprie esigenze di guida e assicurarsi che una forcella alternativa non interferisca con il telaio durante l'uso.

Il portapacchi posteriore originale di Amflow TL Carbon utilizza l'interfaccia MIK HD ed è compatibile con accessori conformi allo standard MIK HD, con un carico nominale massimo di 27 kg.

^{Utilizzare borse o accessori conformi allo standard MIK HD. Tutti gli accessori devono essere installati correttamente secondo il manuale e le istruzioni del produttore degli accessori stessi.}

Sì. Amflow TL Carbon consente l'installazione di un rimorchio per bicicletta se configurata correttamente. Nota bene:
1. È necessario utilizzare un perno passante compatibile, con lunghezza del perno, spaziatura e specifiche della filettatura corrette.
2. Per i dettagli, consultare la guida all'installazione del componente dedicato: Kit perno passante Amflow Touring per rimorchio da bicicletta.
3. Prima di installare un rimorchio, leggere attentamente le direttive sulla sicurezza.
4. In alcuni Paesi/regioni, l'uso del rimorchio può essere soggetto a restrizioni legali. Prima dell'uso, verificare e rispettare le norme locali.

1. Assicurarsi che la batteria sia adeguatamente caricata.
2. Controllare lo spessore delle pastiglie e dei dischi dei freni.
3. Controllare la pressione e l'usura degli pneumatici anteriori e posteriori.
4. Controllare la coppia di serraggio delle viti sui perni principali del telaio.
5. Controllare la pressione dell'aria, il ritorno e lo smorzamento in compressione della forcella e dell'ammortizzatore posteriore.
6. Controllare l'usura della catena.
7. Se durante l'uscita si indossano pantaloni non specifici per il ciclismo, utilizzare fasce fermapantaloni per fissare il fondo dei pantaloni. In questo modo si evita che rimangano impigliati nelle parti in movimento della bicicletta, con il rischio di lesioni personali o danni alla bicicletta stessa.
8. Portapacchi: Prima di ogni uscita, controllare se il portapacchi e le sue viti di fissaggio sono allentati e assicurarsi che il portapacchi stesso non presenti deformazioni o crepe evidenti.
9. Parafanghi: Prima di ogni uscita, controllare che i parafanghi e i relativi dispositivi di fissaggio non siano allentati e assicurarsi che vi sia spazio sufficiente tra i parafanghi e gli pneumatici per evitare sfregamenti o rumori anomali durante la guida.
10. In tutti gli scenari di guida, si consiglia di indossare un casco da ciclismo della misura corretta e ben regolato.

Si consiglia di indossare un casco da ciclismo della misura corretta e ben regolato in tutti gli scenari di guida.
Per la guida fuoristrada, si consiglia di indossare protezioni professionali e un casco adeguato.
Per la guida in ambito urbano, consulta l'ente locale del traffico per le normative specifiche.

Amflow TL Carbon è adatta all'uso in fuoristrada leggero. Se si prevede di guidare in condizioni di fuoristrada leggero, si raccomanda quanto segue:
1. Rimuovere i parafanghi anteriore e posteriore, i portapacchi anteriore e posteriore e il cavalletto per ridurre il rischio di vibrazioni, allentamenti o danni. Passare a pneumatici più adatti al fuoristrada.
2. Prima di salire in sella, verificare che la bicicletta sia in buone condizioni generali, compresi gli pneumatici, i freni e i dispositivi di fissaggio del telaio.
3. Negli scenari off-road, indossare sempre un casco professionale e un equipaggiamento protettivo per evitare lesioni.
4. Non utilizzare questo prodotto in condizioni di fuoristrada estremo che superino i limiti di progettazione della bicicletta.

Amflow TL Carbon è adatta al trasporto quotidiano di carichi. Se è necessario trasportare un carico, si consiglia quanto segue:
1. Installare i parafanghi anteriori e posteriori originali, il portapacchi posteriore e il cavalletto.
2. Tutti gli accessori devono essere installati in conformità con il presente manuale e con le istruzioni del produttore degli accessori stessi.
3. Per la prima installazione, si consiglia di far eseguire il lavoro da un rivenditore autorizzato Amflow TL Carbon.
4. Prima di ogni uscita, verificare che il portapacchi, il cavalletto, le viti di fissaggio e gli altri punti di collegamento siano ben saldi. Se si notano allentamenti, deformazioni o rumori anomali, smettere immediatamente di usare la bicicletta e farla ispezionare.

Quando si viaggia con un carico, prestare particolare attenzione a quanto segue:
1. Il trasporto del carico aumenta notevolmente lo spazio di frenata e il raggio di sterzata. Adattare lo stile di guida al carico effettivo e procedere in modo stabile a una velocità controllata.
2. Evitare accelerazioni improvvise, frenate brusche o sterzate repentine, poiché queste azioni possono causare il ribaltamento della bicicletta o la perdita di controllo a causa dell'inerzia o dello spostamento del baricentro.
3. Non superare il peso totale massimo consentito della bicicletta o i limiti di carico massimo indicati su ciascun accessorio.
4. In alcune regioni, il trasporto di passeggeri o carichi su una bicicletta elettrica può essere soggetto a restrizioni legali. Verificare in anticipo e rispettare le normative locali.

Abbiamo pensato anche a questo. Offriamo un servizio di riparazione in garanzia per i principali componenti prodotti da Amflow. È possibile richiedere il servizio di riparazione in garanzia se il prodotto presenta difetti di produzione.
I periodi di garanzia dei componenti principali del prodotto Amflow sono i seguenti:
1) Telaio in fibra di carbonio (Esclusi vernice e grafiche): 5 anni per il possessore. Se trasferita, la garanzia sarà limitata a 2 anni dalla data di spedizione da parte di Amflow al possessore.
2) Attacco manubrio, manubrio e ruote, Vernice e grafiche: 2 anni.
3) Accessori*: 1 anno.
La presente garanzia non copre specificamente qualsiasi componente (inclusi la trasmissione, i freni e le sospensioni) non prodotto da Amflow. Il sistema di trasmissione (inclusi unità di trasmissione, batteria, display, telecomando wireless e caricabatterie,luci per bici) può essere coperto da garanzia da Amflow, come autorizzato dal produttore. Il periodo di garanzia del sistema di trasmissione è di 2 anni, mentre la batteria è coperta per 2 anni e per un massimo di 500 cicli di carica. Gli altri componenti sono coperti direttamente dai rispettivi produttori terzi per i servizi di garanzia. I termini di garanzia specifici per tali componenti sono soggetti alla politica di garanzia fornita dal produttore terzo.
Per informazioni su copertura del servizio e dettagli della garanzia Amflow, consultare la pagina delle Politiche post-vendita.

* Gli accessori includono luci per bici, campanelli, pompe e chiave dinamometrica forniti con la bici.

Le bici outdoor, per via del loro naturale utilizzo, sono soggette a usura di componenti quali pneumatici, tappi di gomma e componenti della trasmissione se utilizzate per lunghi periodi su superfici irregolari o esposte a condizioni atmosferiche. L'entità dell'usura varia in base a fattori quali modalità di utilizzo, condizioni ambientali e manutenzione del prodotto. È difficile stimare con precisione l'entità dell'usura in base alla durata di utilizzo. Pertanto, la politica di garanzia di Amflow non copre i componenti facilmente usurabili.
I componenti facilmente usurabili includono: pneumatici, viti e dadi, guarnizioni e rondelle, cuscinetti, tappi di gomma, manopole, cavi, componenti della trasmissione (catena, corona, cassetta), parafanghi e coperture, e rivestimenti delle selle.
Per ulteriori dettagli, fare riferimento alle Politiche post-vendita.

È possibile usufruire del Servizio di Reso e Rimborso in caso di acquisti tramite il negozio online ufficiale Amflow, in conformità con le seguenti condizioni: Entro trenta (30) giorni, a partire dalle ore 00: 00 del giorno successivo alla ricezione del prodotto, se l’imballaggio, gli accessori, i prodotti in omaggio e i manuali d’uso sono intatti, se il prodotto è inutilizzato, il Sistema Motore non è stato attivato, se non vi sono danni imputabili all’utente e l’articolo può essere rivenduto.

Per facilitare il processo di reso, si prega di conservare l’imballaggio originale durante tutto il periodo di reso. Ciò consentirà di imballare nuovamente il prodotto in caso di reso, riducendo così al minimo il rischio di danni durante il trasporto.

Per maggiori dettagli, consultare le Politiche Post-Vendita.

Il nostro obiettivo è quello di garantire una marcia senza preoccupazioni. Per tutto il periodo di garanzia del telaio e della ruota in carbonio Amflow, in caso di danni accidentali al telaio o alla ruota non coperti dal nostro servizio di riparazione in garanzia, offriamo un servizio di sostituzione scontato una volta ai possessori. Lo sconto specifico sarà determinato da Amflow al momento dell'assistenza.

In caso di problemi, consigliamo di rivolgersi al rivenditore autorizzato Amflow più vicino. Potrà fornire assistenza per i servizi di riparazione o a inoltrare una richiesta di riparazione in garanzia. In alternativa, è possibile contattare direttamente il servizio clienti ufficiale di Amflow per assistenza tecnica, acquisto di componenti di ricambio o richiesta di servizi di riparazione in garanzia.